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O que é CRM e como ele pode ajudar a sua Administradora

O que é CRM e como ele pode ajudar a sua Administradora

Conquistar clientes novos para sua Administradora custa até 7 vezes mais caro do que manter os mesmos clientes que sua empresa já possui. É aí que entra o CRM, sigla em inglês para Customer Relationship Management ou, em bom português, Gestão de Relacionamento com o Cliente. O termo foi criado para concentrar estratégias, ferramentas, processos […]