Depois que sua proposta já foi enviada ao cliente, é importante dar seguimento ao processo. Proposta enviada e lida? É hora de entrar em contato! Muitas vezes depois que a proposta foi analisada pelo cliente, é essencial que você ligue para fazer perguntas e saber o que falta para vocês serem parceiros, em que aspecto […]
Como fidelizar os clientes da sua Administradora
É importante pensar não somente em prospectar e conseguir novos clientes, o mais importante para a sua administradora são aqueles já fidelizados. Mas a pergunta é: como fidelizar esses clientes? As dicas abaixo vão ajudar a sua empresa a caminhar mais próxima ao seu cliente. 1. Definir o público alvo Antes de investir em campanhas, fazer publicidade […]
Não existe cliente chato
Essa afirmação pode trazer em você que está lendo uma expressão de negação ou de dúvida. Toda empresa tem aquele cliente que desde a prospecção reclama de tudo, nada está bom, nenhuma solução está à altura e ele acaba desgastando toda a equipe. Mas você já imaginou que essas são pessoas com vidas corridas, com […]
O arsenal de tecnologias disponíveis na nuvem para Administradores de condomínios com o mínimo de custo
Quando se fala em tecnologia para administrar condomínios, logo vem à mente programas de controle de gastos, edição de planilhas e texto ou até mesmo um ERP que concentra as funções de controle de receitas, contas a pagar e receber e emissão de boletos. São muitas as opções, mas para não gastar uma fortuna, preparamos […]
O que são Gatilhos Mentais e como usá-los em sua Administradora de Condomínios
A todo momento tomamos milhões de decisões, simples ou complexas, por toda as nossas vidas. Temos que tomar decisões imediatas com decidir que roupa vestir ou pegar ou não um ônibus que está vindo ou decisões mais demoradas a longo prazo, como se mudar ou não de cidade para uma com melhor infraestrutura. Os gatilhos […]
Vendas consultivas: o que é e como aplicar em sua administradora de condomínios
Muitas empresas estão acostumadas a oferecer os seus produtos de uma forma genérica para todos, focando apenas nas suas características, na popularmente chamada “empurroterapia”. No universo das administradoras de condomínios isso também se repete com algumas empresas, que precisam vender a sua proposta para os síndicos, mas não têm sucesso em mostrar o que oferecem […]
Sua administradora está preparada para interagir com os síndicos da geração Y?
Um novo século se iniciava e muita gente em estado de alerta, temendo uma possível revolução dos computadores. O mundo inteiro desconfiado e achando que os equipamentos eletrônicos iriam deixar de funcionar e que o dinheiro iria desaparecer das contas bancárias. Alguns chegaram ao ponto de pensar que o fim do mundo estava se aproximando! […]
Como a dopamina pode ajudar os vendedores da sua administradora de condomínios a ter alta performance nos negócios
Diariamente buscamos inspiração para conseguir alcançar objetivos, como perder alguns quilos ou obter alta performance nos negócios. Para o mundo dos negócios, alta performance é sinônimo de boas vendas, aumento de faturamento, lucro e cliente satisfeito! Mas como obter essa tal de alta performance? Como motivar os colaboradores da sua administradora de condomínios para que […]
Foco NO cliente ou foco DO cliente?
Nas últimas duas décadas, o mundo tecnológico evoluiu de maneira jamais vista por outros segmentos e graças a ele, principalmente pelo surgimento da internet, e-mail e redes sociais, as pessoas passaram a interagir mais umas com as outras, além de terem acesso de forma fácil e rápida a informações de diversas naturezas. De forma similar, […]
Golpe do boleto bancário: como evitar?
O boleto bancário é uma das formas mais utilizadas no país. Isso se deve porque os boletos facilitam o comércio tanto para as empresas ou prestadores de serviço, como para os consumidores, pois o prazo para pagamento pode ser maior e o emissor recebe a quantia referente no boleto em sua conta corrente. Por ser uma […]