A conciliação bancária é a atividade que compara os valores contidos no extrato bancário com os dados armazenados na empresa. Esse processo é de extrema importância para regularizar a parte financeira dos condomínios que a sua administradora atende. Da visão financeira, essa conciliação permite que o administrador tenha total domínio da sua situação e de […]
Fluxo de Caixa. O que é e como começar
Hoje vamos trazer mais um assunto de extrema importância para aqueles que administram condomínios, assim como todos os outros assuntos já tratados aqui no blog. O tema do nosso artigo como já sugerido no título é fluxo de caixa. Esse instrumento é utilizado para realizar o planejamento e controle financeiro de condomínios de forma mais […]
Os valores por trás do registro do boleto
Desde o ano de 2018, foi anunciado pela FEBRABAN – Federação Brasileira de Bancos o fim dos boletos bancários sem registro. Com o fim dos boletos sem registro, os bancos deixaram de tarifar o boleto uma única vez e passaram a cobrar em vários estágios da régua de cobrança conforme pode ser visto abaixo. • […]
Está difícil gerenciar as contas do Condomínio no Excel?
Não é fácil gerenciar as contas do condomínio. São notas, contas, recibos e tantas contas diferentes que geram confusão e dor de cabeça em quem administra. O processo é minucioso e precisa de pessoas dedicadas aos detalhes. E além disso, há o planejamento para o mês seguinte. Com a ajuda da tecnologia, dá para ganhar […]
O que é CRM e como ele pode ajudar a sua Administradora
Conquistar clientes novos para sua Administradora custa até 7 vezes mais caro do que manter os mesmos clientes que sua empresa já possui. É aí que entra o CRM, sigla em inglês para Customer Relationship Management ou, em bom português, Gestão de Relacionamento com o Cliente. O termo foi criado para concentrar estratégias, ferramentas, processos […]
Como usar o WhatsApp a favor da sua administradora
Hoje o maior inimigo de qualquer vendedor, seja qual for o segmento de vendas no qual atua, é o tempo do cliente. Conseguir um espaço na agenda para falar com qualquer pessoa hoje em dia já é complicado, imagine pessoas atarefadas que resolvem várias coisas no seu dia? É uma tarefa bastante complexa. Mas a […]
O que fazer depois que já enviei a proposta comercial?
Depois que sua proposta já foi enviada ao cliente, é importante dar seguimento ao processo. Proposta enviada e lida? É hora de entrar em contato! Muitas vezes depois que a proposta foi analisada pelo cliente, é essencial que você ligue para fazer perguntas e saber o que falta para vocês serem parceiros, em que aspecto […]
Como fidelizar os clientes da sua Administradora
É importante pensar não somente em prospectar e conseguir novos clientes, o mais importante para a sua administradora são aqueles já fidelizados. Mas a pergunta é: como fidelizar esses clientes? As dicas abaixo vão ajudar a sua empresa a caminhar mais próxima ao seu cliente. 1. Definir o público alvo Antes de investir em campanhas, fazer publicidade […]
Sua Administradora precisa de um site?
Você já pesquisou na Internet sobre algum produto ou serviço que estava querendo adquirir? Se a resposta foi positiva, então sim, a sua Administradora precisa ter um site. Se ainda não se convenceu, alguns números: São mais de 120 milhões de usuários de Internet no Brasil; Mais de 80% dos acessos são de pessoas em […]
Reduza os custos com vendas na sua administradora
Quem tem a sua própria empresa sabe que precisa pensar de forma prática e visionária, para que as contas ao final sejam sempre positivas e não negativas. Terminar o mês no vermelho não é bom sinal para a sua administradora. Ter mais lucro e menos despesas é o que toda empresa de qualquer segmento deseja. […]